前几天我的K30 5G外屏碎了，正好小米有一个服务周八折换外屏的活动，然后我就去官网下单维修了，一开始是寄到官网给我提供的南京维修点，后来南京维修的人跟我说他们那里只能换一整块屏幕，只换外屏只能发到郑州的工厂维修。后来经过一个星期的快递终于送到了，然后他们又打电话跟我说他们属于保外工厂，不参加服务周优惠活动。我就纳闷了，我怎么到哪都参加不了。我去问在线客服，在线客服一直让我打电话给工厂，可是工厂就是直接说他们参加不了活动，其他什么都问不了

说实话原价和优惠就差个几十块也不算什么，但是小米这种售后态度我真的很迷，我在活动前一天去官网问他们客服，他们客服信誓旦旦的跟我说可以参加。现在又各种推责任

屏幕碎了除非是有保之类的 不然没必要修了
基本碎屏都是碎外屏   单换外屏难度很高 只能整块换
整块换成本也很高 还不如买新手机

本来打算不修将就用的，我也是看到小米有这样的活动才去售后的，没想到这么麻烦

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我对小米的印象只有前些年家里的一个小米电子秤 一连称五次 次次不一样数值差距还不小